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Frage vom 01.03.2020 (23:00 Uhr)

Wie komme ich wieder ins Smartbook N13? Win 10 neu installiert, danach keine Passworteingabe mgl.!

Hallo! Es handelt sich um ein Smartbook n13. Bei einer Neuinstallation von Win 10 musste ein Neustart ausgeführt werden. Die BIOS-Passworteingabe funktionierte nicht mehr Der blaue Eingabebutton war da,der Corser hat nicht geblinkt. Eine Eingabe war nicht möglich. Keine Möglichkeit in das System zu kommen. Für einen brauchbaren Hinweis ein Danke schön

27.03.2020 10:45
Antwort durch aetka Profi

Thorsten Lühr

Man@Work GmbH

Windows 10 sollte nach erfolgter Installation eigentlich auch starten ohne das Sie in das BIOS gehen und dort Änderungen vornehmen.

Sollte das System aber durch das Bios Passwort geschützt sein ist dieses nicht so einfach zu umgehen.
Da würde ich empfehlen das Sie zu uns oder einem unserer Kollegen, nach der Corona Kriese, mit dem Gerät in den Shop / Werkstatt kommen und das einmal mit dem Fachpersonal durchgehen.
Es kann Ihnen dort sicherlich weitergeholfen werden.
Alternativ können Sie das Gerät jederzeit zu uns einsenden, da Reparaturen weiterhin durchgeführt werden.
LG

Thorsten Lühr
Man@Work GmbH
Bahnhofstr. 1 | 21244 Buchholz
Telefon: +494020961433
E-Mail: ManatWorkGmbH@Yahoo.de

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