Smartphone speichert keine Bilder mehr nach der Aufnahme. Was tun?

Hallo ich meine Handy halbe Jahr.
Meine Handy Kamera geht noch aber speichert nur Bild nicht und nur schwarze Bild kommt erraus.
Neu starten da hilft nicht weil Arbeitzeit ist immer Aus

21.08.2019 08:34
Antwort durch aetka Profi

Abdulkadir Kilictas

Flexofon

Hallo,

ich würde vorschlagen einen Hardreset durchzuführen. Also am besten auf Werkseinstellungen zurücksetzten. Vorher würde ich aber wichtige Daten sichern, da bei einem Reset alle daten gelöscht werden. Wenn es danach immer noch nicht geht, dann müssten Sie es einschicken, da Sie ja noch Garantie haben, wenn es nur ein halbes Jahr alt ist. Hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen

Abdi

Abdulkadir Kilictas
Flexofon
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Frage vom 21.08.2019 (07:08 Uhr)