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Frage vom 14.06.2019 (12:36 Uhr)

Warum wird die Rufnummer auf Panasonic KX-TG 6521 nicht angezeigt, obwohl in Fritzbox aktiviert?

Über eine Fritz-Box habe ich ein Panasonic KX-TG 6521 angeschlossen und in der Fritz-Box aktiviert, dass die Rufnummer angezeigt werden soll. Auf dem Gerät steht aber nur "Eingeh. Anruf". Was kann ich machen, damit die eingehende Rufnummer angezeigt wird? Danke und BG bg

25.06.2019 10:53
Antwort durch aetka Profi

Jörn Bethke

Mobilfunk Krischke

Entscheidend für diese Frage ist die tatsächliche Anschlussart des Panasonic an die Fritzbox. Haben Sie das Telefon via Dect direkt mit der FritzBox verbunden kann es zu derartigen „Fehlfunktionen“ kommen. Das Telefon klingelt zwar, übermittelt jedoch nicht alle Informationen zur FritzBox. Das Stichwort hier lautet DECT GAP Standard.
Falls möglich: verbinden Sie das Handteil des Panasonic wie in der Anleitung beschrieben erneut mit der Basisstation und schließen Sie die Basisstation analog direkt an der Fritzbox an. Wenn Sie jetzt eine Rufnummer sehen können ist die Funktion vollkommen korrekt eingeschaltet in der FritzBox und beim Netzbetreiber. Wenn auch hierbei die Rufnummer unterdrückt ist sollten Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden um die Funktion Clip freischalten zu lassen.

Jörn Bethke
Mobilfunk Krischke
Marktstr. 7 | 19300 Grabow
Telefon: +493875628034
E-Mail: shop@mobilfunk-krischke.de

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