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Frage vom 07.07.2016 (08:14 Uhr)
Warum bekomme ich bei meinem play store den Fehler ,,RH-01″ angezeigt?
Warum bekomme ich bei meinem play store den Fehler ,,RH-01" angezeigt?
Und was kann ich dagegen mache.......?
07.07.2016 08:34
Antwort durch aetka Profi
Alfred Schüttler
Hallo,
Manchmal können Updates vom Play Store Fehler enthalten. Um dies zu überprüfen und zu umgehen gehe bitte folgendermaßen vor:
Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Smartphone und gehen Sie in den „Anwendungsmanager“ oder „Apps“.
Scrollen Sie dort ganz nach rechts zu dem Reiter „Alle“ und suchen dort nach dem „Google Play Store“.
Tippen Sie einmal auf „Stoppen erzwingen“ und „Cache leeren“.
Nun können Sie die Updates über „Aktualisierungen deinstallieren“ entfernen.
Starten Sie anschließend wieder den Play Store und versuchen Sie erneut die App herunterzuladen.
Jetzt sollte von dem Fehler „Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server RH-01“ nichts mehr im Play Store zu sehen sein.
Viele Grüße
Alfred Schüttler