Frage vom 19.08.2024 (19:53 Uhr)
Wie geht der schwarze Punkt beim iPhone weg?
Wie geht der schwarze Punkt beim iPhone weg?
20.08.2024 07:36
Antwort durch aetka Profi
Dirk Büchin
DSL-Engel Dirk Büchin
Der „schwarze Punkt“ auf Ihrem iPhone-Bildschirm kann verschiedene Ursachen haben. Hier sind einige mögliche Gründe und Lösungen:
1. Defekter Pixel
– Ursache: Ein oder mehrere defekte Pixel auf dem Bildschirm könnten einen schwarzen Punkt verursachen.
– Lösung: Leider gibt es keine einfache Möglichkeit, defekte Pixel zu reparieren. Wenn der Punkt sehr klein ist und Sie nicht stört, können Sie ihn ignorieren. Ansonsten bleibt nur der Austausch des Displays. Falls Ihr iPhone noch Garantie hat, könnte Apple den Bildschirm kostenlos ersetzen.
2. Staub oder Schmutz unter dem Bildschirm
– Ursache: Manchmal kann sich Staub oder Schmutz unter dem Bildschirm festsetzen, was wie ein schwarzer Punkt aussieht.
– Lösung: Es ist schwierig, solche Partikel zu entfernen, ohne das iPhone zu öffnen. Ein Besuch bei einem autorisierten Reparaturdienst wäre hier der beste Schritt.
3. Softwarefehler
– Ursache: In seltenen Fällen kann ein Softwarefehler dazu führen, dass ein schwarzer Punkt auf dem Bildschirm erscheint, z. B. ein Anzeigeproblem.
– Lösung:
– Neustart: Versuchen Sie, das iPhone neu zu starten (Power-Taste gedrückt halten und dann „Ausschalten“ schieben).
– Software-Update: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone auf dem neuesten Stand ist. Manchmal beheben Updates solche Fehler.
– Zurücksetzen: Wenn der Punkt weiterhin besteht, könnten Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um auszuschließen, dass es sich um ein Softwareproblem handelt. Wichtig: Sichern Sie vorher Ihre Daten, da ein Zurücksetzen alle Inhalte löscht.
4. Bildschirmbeschädigung
– Ursache: Ein Sturz oder Druck auf das Display kann zu einer physischen Beschädigung führen, die als schwarzer Punkt oder Fleck erscheint.
– Lösung: Wenn der Bildschirm beschädigt ist, muss er ersetzt werden. Hierbei sollten Sie einen autorisierten Reparaturdienst aufsuchen, um sicherzustellen, dass der Austausch korrekt durchgeführt wird.
Falls Sie sich unsicher sind oder der Punkt störend ist, empfehle ich Ihnen, Ihr iPhone zu einem Apple Store oder einem autorisierten Service Provider zu bringen, um eine genaue Diagnose und Reparatur zu erhalten.
Dirk Büchin
DSL-Engel Dirk Büchin
Saarbrücker Str. 295 | 66125 Saarbrücken
Telefon: +496816865005
E-Mail: der@dsl-engel.de