Frage vom 22.09.2019 (16:21 Uhr)
Wo finde ich die PUK-Nummer zum Entsperren der SIM-Karte?
Hallo liebes Serviceteam.rnrnIch habe ein Moto Android Version 5,3,01 Smartphone. Ich nutze das Prepaid-Verfahren von Vodafone. Leider habe ich dummerweise 3x die falsche PIN eingegeben. Nun verlangtrnrndas Gerät, dass ich die 8-stellige PUC eingebe, damit die SIM-Karte wieder entsperrt wird. Die PUC-Nummer habe ich aber nicht. Bitte können Sie mir mitteilen wie ich an diese Nummer komme.rnrnVielen herzlichen DankrnrnI.Brackmann-Dosch


24.09.2019 13:10
Antwort durch aetka Profi
Elena Kallenbach
Conceptstore
Die PUK finden Sie je nach alter des Vertrages, auf der Chipkartengroßen umrandungs Karte der SIM Karte, oder auf dem Vertrag selbst.
Am schnellsten erfahren Sie ihn aber bei Ihrem Netzanbieter. Einfach i Shop oder an der Hotline melden.
Viel Erfolg und viele Grüße.
Elena Kallenbach
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