Wiko Lenny 3: Warum reagiert die Tastatur bei der Passwort Eingabe nicht?

Smartphone Modell Wiko Lenny 3:rnDie Gboardtastatur funktioniert nicht. Das Passwort lässt sich schon erst gar eingeben um das Handy zu entsperren. Schon 2 mal die Simkarte heraus und wieder eingelegt, was sonst geholfen hat. Was kann man nun tun, damit die Tastatur wieder reagiert bei der Tasteingabe?

18.12.2019 16:35
Antwort durch aetka Profi

Marcus Silber

Computer Extra Ernst & Jacob KG

Guten Tag,

das hört sich nach einem Softwareproblem an.

Bitte gehen Sie zu Ihrem nächsten Fachhändler und lassen Sie sich dort beraten, im schlimmsten Fall muss das Gerät zurückgesetzt werden, dies ist jedoch mit unwiederbringlichen Datenverlust behaftet.

Marcus Silber
Computer Extra Ernst & Jacob KG
Harleshäuser Str. 8 | 34130 Kassel
Telefon: +49561601440
E-Mail: marcus.silber@computer-extra.de

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Frage vom 18.12.2019 (11:34 Uhr)