Wieso startet Samsung Galaxy Note 10.1 nicht mehr, obwohl Akku lädt (nach Tiefentladung)?

Hallo, habe ein altes Samsung galaxy note 10.1 bekommen. Akku war tiefen entladen (0V). Akku läd gerade (aktuell 3.3V bis 3.7 muss er noch). Pins habe ich gemessen also Strom geht rein und Akku hält die Ladung auch. Trotzdem lässt sich das Tablet nicht einschalten. Also keine Reaktion weder beim Einschaltknopf kurz und lange als auch Eintaster + Lautstärke lange. Jemand ne Idee? Danke schon mal

26.04.2570 15:57
Antwort durch aetka Profi

Dirk Hempel

hempelPhone

Guten Tag!

Den Akku des Gerätes können Sie als Ursache ausschließen.

Zeigt das Gerät den auf dem Display an, dass der Akku geladen wird? Wenn ja, verbinden Sie das Gerät über USB-Kabel bitte mit einem Computer oder Laptop und schauen Sie ob das Gerät erkannt wird.

Sollte das Galaxy Note 10.1 nicht erkannt werden und sich auch bei Verbindung mit dem Computer nicht einschalten lassen, handelt es sich um einen mechanischen Defekt am Ein-/Ausschalter, was eine Repartur notwendig macht.

Dirk Hempel
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Frage vom 07.05.2019 (18:04 Uhr)