Frage vom 13.07.2021 (17:50 Uhr)
Wieso schaltet sich mein Samsung Galaxy A3 ständig aus?
Mein Galaxy A3 (Android 11) schaltet sich ständig nach ein paar Minuten aus. Auch die Installation von Keep on Screen Apps brachte keinen Erfolg
14.07.2021 09:01
Antwort durch aetka Profi
Michael Schumacher
MS Telekommunikation
Guten Tag,
hierfür kann es mehrere Gründe geben – u. a. fehlerhafte Apps (evtl. das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen und neu einrichten).
Wenn kein Fehler in der Software vorliegt, könnte es an einem defekten Akku liegen.
Mit freundlichen Grüssen
MS Telekommunikation
Michael Schumacher
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