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Frage vom 27.07.2019 (11:37 Uhr)
Wieso kann Windows 10 Update nicht installiert werden?
Ich habe Windows 10 Version 1607 (Build 14.393.2214). Seit Monaten versucht Microsoft erfolglos zu installieren:rn* 2018-06 Update für Windows 10 Version 1607 für x64-basierte Systeme (KB4134659)*und dasrn*Funktionsupdate für Windows 10, Version 1803 *.rnAlle Tipps, die mir angeboten wurden, u. a. von der Microsoft Community, haben nicht geholfen.rnWer kann mir helfen?
30.07.2019 17:11
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
es ist schwer ohne selbst das System zu kennen hier noch ratschläge zu geben.
Meine Empfehlung:
Wenn es solche gravierenden Probleme gibt, macht es vielleicht Sinn, das komplette Gerät neu zu installieren.
Daten sichern und mit Hilfe des Windows Update/Install-Tool gleich mit der Version 1903 neu installieren.
Derzeit aktuell ist Update 1903.
Hier können Sie sich einen aktuellen Installationsdatenträger auf USB-Stick erstellen.
Achten Sie darauf, das der Stick 16GB Speicher besitzt.
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Sie starten vom USB-Stick und installieren alles Neu.
Achtung:
Schauen Sie vorher im Gerätemanager, ob Sie noch gewisse Hardwarekomponenten separat installiert haben.
Notieren Sie sich Grafikkarte, Netzwerkkarte. Laden Sie sich mit dem bestehenden System die aktuellen Windows 10 Treiber auf einen USB-Stick, damit Sie, falls Ihre Netzwerkkarte nicht automatiusch erkannt wird den Treiber verfügbar haben und weitere notwendigen Treiber Online nachladen können.
aetka