Frage vom 31.05.2015 (13:41 Uhr)
Wieso erscheint bei meinem neuen Google Play Konto die Fehlermeldung RPC: S-7:AEC-0 P652-O6UN-KTXKM?
Hallo,
Bei google play habe ich zwei konten. Bei dem einen kann ich mir noch apps runterladen, aber ich weis das Passwort nicht mehr, deswegen habe ich mir ein neues konto erstellte, weil ich meine google play karte einlösen wollte. Wenn ich jetzt aber über mein neues Konto eine app runterladen will, steht da:
Fehler beim Abrufen von Informationen vom Server: [RPC: S-7:AEC-0 P652-O6UN-KTXKM]
wenn ich es e
eut probiere eine App zu downloaden, steht fast das gleiche da, aber die letzten Buchstaben sind jedes mal anders.
Könnt ihr mir bitte sagen, was ich für ein Problem haben und wie ich es beheben kann.
Danke schon mal in vorraus
01.06.2015 20:49
Antwort durch aetka Profi
Leo Wies
Erler Handyshop
Hallo,
bitte alles notieren was Sie von den Google Konten wissen. bei 2. Konto sollten Mailadresse und Passwort vorhanden sein.
Nun auf dem Smartphone die Google Konten löschen, danach ein neues Konto mit den Daten des 2. Kontos an legen.
Jetzt sollte es klappen.
für Rückfragen bitte an leo16wies@gmail.com wenden.
Beste Grüsse
Leo Wies
Leo Wies
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