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Frage vom 06.12.2016 (05:30 Uhr)

Wie kann ich die Fehlermeldung RH-01 abschalten, und was ist der Vorteil von Picasa Webalben?

Hallo, ich habe seit einiger Zeit Probleme mit meinem Google Play Store. Es kommt nur noch die Fehlermeldung Rh-01 und die Lösungen im Internet führen leider zu gar nichts (Cache leeren, Stopp erzwingen, Google Konto löschen & wiederherstellen). Ich habe nach jeder Möglichkeit mein Handy neu gestartet, hab sogar ein zweites Google Konto eröffnet - es hilft nichts und ich verliere langsam die Geduld. Hat jemand noch einen anderen Tipp? rnDanke im vorausrnPS.: Wofür sind Picasa Webalben gut? (Wegen dem hatte ich einen Synchronisierungsfehler bei meinem ersten Google-Konto)

08.12.2016 11:59
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo,

wenn alle anderen Lösungen versagt haben, können Sie noch folgendes probieren:
Gehen Sie in Einstellungen > Anwendungsmanager > ALLE und wählen die App Google Play Store aus. Wählen Sie dort „Stopp erzwingen“ und „Aktualisierungen deinstallieren“. Anschließend bitte neu starten. Der Play Store sollte dann aktualisieren und wieder funktionieren.
Zu den Picasa Webalben:
Picasa wurde als Dienst inzwischen eingestellt. Man kann sie zwar noch nutzen auf Geräten, auf denen die App noch installiert ist, aber es wird keine Updates und keinen Support mehr von Google geben. Sie können umsteigen auf den Dienst Google Fotos. Das ist im Prinzip ein Fotoverwaltungstool, um Fotos komfortabel zu speichern, zu taggen, wiederzufinden, zu teilen, usw. Weitere Informationen finden Sie hier direkt bei Google.
Viele Grüße,
Janina Mann

aetka

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