Frage vom 13.03.2021 (13:29 Uhr)
Wie kann ich den Anruf von der Gewinnspielhotline rückgängig machen?
Hallo, ich hatte gestern folgendes Problem: Ich habe von folgender Tel. - Nr. 0408324936 einen Anruf bekommen, dass ich einen Gutschein über 500,00Euro gewonnen habe, ich weiß aber nicht von welchem Glücksspiel das sein soll. Dummerweise habe ich das Gespräch nicht gleich abgebrochen und mit der Anruferin noch ein paar Minuten geredet und zum Schluss, obwohl ich mitgeteilt habe, dass ich keinen Gutschein haben möchte, sie mir das Gespräch damit beendet, dass mir der Gutschein in ca. 7 Tagen per Post zugeschickt würde. rnEin Rückruf an die o. a. Nr. war erfolglos. rnFrage: was soll ich tun, welche Probleme können nun für mich entstehen und wie soll ich mich verhalten?


15.03.2021 11:20
Antwort durch aetka Profi
Oliver Upmann
Bunsieck & Partner GmbH Kommunikationstechnik
Guten Morgen,
leider werden solche Anruf in Deutschländ täglich zu tausenden durchgeführt. Hier sollten Sich an die Bundesnetzagentur wenden. Sollten Sie einen Gutschein erhalten, so können Sie von der Widerrufsmöglichkeit gebrauch machen. Sollte das keinen Erfolg bringen, so können Sie den Anruf auch bei der örtlichen Polizeit zur Anzeige bringen.
Kennen Sie schon www.bunsieck.com oder shop.bunsieck.com
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