Frage vom 03.04.2016 (16:01 Uhr)
Was tun, wenn mein Internet nicht mehr funktioniert? Was sollte ich Schritt für Schritt überprüfen?
Mein internet funktionert seit 3.Uhr nachts nicht mehr
04.04.2016 21:30
Antwort durch aetka Profi
Dirk M. Grünke
MediaComService
Hallo,
falls es sich um einen Internet-Router handelt:
Zunächst Netzstecker ziehen, anschließend schauen, ob neue DSL Einwahl stattfindet.
Falls nicht, Anschlußkabel prüfen (eingesteckt, unbeschädigt?)
Anschließend Oberfläche des Routers aufrufen (bei AVM Fritz Box im Internet-Browser fritz.box eingeben / bei Telekom Speedport speedport.ip)
Dort findet man in der Übersicht in der Regel weitere Information oder Fehlermeldungen.
Alternativ Hotline des Anbieters zur Leitungsprüfung kontaktieren.
Dirk M. Grünke
MediaComService
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