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Frage vom 02.06.2020 (10:44 Uhr)

Was kann man tun, wenn eine Verbindung mit einem GastWlan, fehlschlägt? (Huawei P30/Android 10)

Hallo. ich komme mit meinem Huawei P30 Android10 Handy nicht auf das GastWlan von meinem Vermieter die er nun extra für mich eingerichtet hat. Alle Sicherheitseinstellungen/ Verifizierungen wurden überprüft. Quelle https://aetka.de/blog/wlan-authentifizierungsfehler-aufgetreten/. Alles passt soweit. Auf den Hauptzugang komme ich rein aber nicht auf das GastWlan. Mit allen anderen Geräten funktioniert es einwandfrei, nur mit meinem Handy nicht. können Sie mir weiterhelfen?

03.06.2020 08:48
Antwort durch aetka Profi

Marco Werner

Telefonladen Bad Kissingen

Hallo,

der Beschreibung deiner Frage zu folgern, könnte es evtl. noch daran liegen, dass vielleicht ein Schutzprogramm (Antivirus, Firewall o.Ä.) auf dem Handy ist was blockiert, oder aber bei dem Router des Vermieters ist noch eine Blockade eingerichtet. Wenn dies auch alles überprüft wurde, empfehle ich bei beiden Geräten mal einen Werksreset durchzuführen.


Marco Werner
Telefonladen Bad Kissingen
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