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Frage vom 31.05.2020 (15:34 Uhr)

Was kann man tun, wenn ein Trekstor Surftab Wintron 8.0, zwar an, jedoch nicht in Windows startet?

Hallo, ich besitze ein trekstor surftab wintron 8.0 das Problem bei meinem Gerät ist es Startet aber geht nicht ins Windows. Da steht automatische reparatur wird vorbereitet und dann wird mir nur angezeigt das Gerät auszuschalten oder mit einem Device zu starten (UEFI:Built-in EFI Shell,(UEFI:CD/DVD Drive, UEFI:Removable Device,(UEFI:Netwoork Device). Mir würde nur einfallen auf eine micro sd windows zu installieren und neu aufsetzten. Würde mich über eine ANtwort freuen!

03.06.2020 08:57
Antwort durch aetka Profi

Thilo Höpfner

ITCOM-SERVICE HÖPFNER

Hallo,
das klingt nach einem Fehler auf dem Flashspeicher (der Windows-Installation).
Folgende Schritte würde ich vorschlagen:
1. Neuinstallation Windows über ein geignetes Medium (z.B. SDkarte oder USB Stick)
2. Gerät beim Fachmann überprüfen lassen ob evtl. ein defekt am Gerät vorliegt
Viele Grüße
Thilo Höpfner
ITCOM-SERVICE HÖPFNER aus Ilmenau

Thilo Höpfner
ITCOM-SERVICE HÖPFNER
Weimarer Str. 59 | 98693 Ilmenau
Telefon: +49367764320
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