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Frage vom 23.07.2019 (08:48 Uhr)

Was kann ich tun bei Meldung „Authentifizierungsfehler“ bei WLAN Verbindung?

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe folgendes Problem, ich habe ein Samsung Galaxy S3 mini Handy und eine Fritz Box 7590. Jetzt möchteich das Handy mit WLAN verbinden. Daß Wlan fragt mich nach meinem Passwort und ich gebe den Wlan Schlüssel ein. Die Meldung dann ist: Authentifizierungsfehler.
Immer das gleiche bei mehreren Versuchen. Vielleicht habe ich ein Passwort eingegeben, was ich jetzt nicht mehr weiß. Wie kann ich dieses Password löschen bzw. die Netzwerkeinstellungen zurück setzen, ohne daß meine Bilder und sonstigen Daten auf dem Handy verloren gehen? Ich habe es versucht, es hat aber nicht geklappt. Unter welchen Punkten im Handy S3 mini kann ich diese Einstellungen finden, da es den Punkt "Allgemeine Verwaltung" nicht gibt beim S3 Mini?
Ich wäre Ihnen sehr dankbar für eine Rückmeldung!
Mit freundlichem Gruß

23.07.2019 08:58
Antwort durch aetka Profi

Sascha Wendel

Systemhaus Wendel

Hallo,

gehen Sie unter Einstellungen und WLAN !! Tippen Sie auf die SSID der Fritz Box hier sollte sich ein Untermenü öffnen in dem Sie das Kennwort herhaus nehmen können.
Danch sollte das Samsung die wieder nach dem WLAN Kennwort fragen.
viele Grüße

Sascha Wendel
Systemhaus Wendel
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