Frage vom 05.05.2022 (18:10 Uhr)
Warum kann ich mit meinem Samsung A52s G5 keinen Anruf annehmen, obwohl das Telefon klingelt?
Ich kann mit meinem eon Samsung A52s G5 keine Telefonanrufe annehmen. Es klingelt, aber ich kann das Gespräch nicht entgegennehmen.
09.05.2022 09:07
Antwort durch aetka Profi
Michael
mobile-point T-Partner-Shop Kaltenkirchen
Um die Frage genau zu beantworten wäre eine genauere Beschreibung des Problems notwendig. Aber hier noch mal ein paar Tipps.
- Der grüne Hörenbutton auf dem Display muss beim eingehenden Gespräch einmal bewegt werden. Es reicht nicht aus, einfach nur zu drücken.
- Wenn die Hände und Finger sehr trocken sind, reagiert zeitweise das Touchdisplay nicht. Hierbei hilft eine Handlotion, um die mit Feuchtigkeit zu versorgen.
Gerne stehen wir bei weiteren Fragen auch telefonisch zur Verfügung.
Michael
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