Warum funktioniert mein Tabelt nur noch wenn es An den Strom angeschlossen ist?

Warum funktioniert mein Tablet nur noch mit Ladekabel ? Ohne Kabel geht es trotz 100 %Akku wieder aus.

02.09.2019 16:52
Antwort durch aetka Profi

Detlef Töpfer

Telefonladen Mühlhausen

Hallo

Wie alt ist das Gerät?

Bei Geräten die schon älter sind (meines war 3 Jahre) kann es passieren das der Akku komplett abgebaut hat und dieser keine Leistung (welches das Gerät benötigt) mehr bringt. Wenn das Gerät (der Akku) noch Garantie hat, würde ich das Tablet einschicken. Eine Ferndiagnose ist in ihrem Fall schwer. Man könnte im vorfeld Versuchen das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzen (Daten vorher sichern, da alles gelöscht wird) um zu schauen ob ggf. ein App dies verursacht.

Ich hoffe ich konnte ein wenig helfen 🙂

Detlef Töpfer
Telefonladen Mühlhausen
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Frage vom 01.09.2019 (08:06 Uhr)