Trekstor Surftab Wintron 7.0 reagiert nicht mehr – was kann ich tun?

Hallo,

sollte das Gerät noch angeschaltet sein und auf keine Eingabe reagieren bitte wie folgt einen Hardreset durchführen:

Drücken Sie die Ein-Aus-Taste und halten diese gedrückt.

Zusätzlich drücken und halten Sie die Lautstärke-Leiser-Taste bis das Gerät den Startbildschirm zeigt.

—>Sollten Sie dann in eine Art Startmenü-Bildschirm kommen, können Sie dort mit den Lauter/Leiser-Tasten navigieren und mit der Ein-Aus-Taste bestätigen um z.B. System Reboot Now (Neustart) zu tätigen.

Sollte das Gerät sich nicht mehr einschalten lassen, bitte einmal das Ladekabel/Stecker an einem anderen Tablet/Handy testen.

Des Weiteren sollten Sie bei einem funktionierenden Ladegerät die Ladebuchse auf Verunreinigungen z.B. Staub/Fussel überprüfen.

Viel Erfolg.