Frage vom 06.04.2018 (11:04 Uhr)
Mein Wiko Jerry startet das Android-Update nicht. Was kann ich tun?
Mein Wiko Jerry aktualisiert seine Software nicht mehr.
Es zeig an neue Software jetzt installieren? Nach drücken vom Button ok – keine Rektion. Was kann ich tun?
06.04.2018 12:27
Antwort durch aetka Profi
Jörg Borcherding
Hallo,
zunächst würde ich einen Neustart des Gerätes empfehlen, um es dann nochmals nach dem Start zu versuchen.
Wenn auch das nicht hilft, schauen Sie doch nach, ob überhaupt genügend Speicherplatz für das Update vorhanden ist.
Ansonsten empfehle ich einen Anruf bei der Hotline. Siehe unten.
Liebe Grüße PC am Markt
Telefonischer Support:
Service Hotline (Privatkunden): 040-80905921
(Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr)
Jörg Borcherding