?
Frage vom 10.11.2021 (10:08 Uhr)

Teilnehmer nicht erreichbar, warum?

Mein Mann und ich haben uns das samsung A12 gekauft.soweit auch alles gut.Nur wenn er mich anruft oder ich ihn kommt sofort die ansagw teiilnehzmer nicht erreichbar.whatsapp telefonie und videotelefonie funtionirt.andere leute können wir ohne probleme anrufen.haben schon alles durch also anrufumleitung usw.brauch bitte hilfe.danke

10.01.1392 16:36
Antwort durch aetka Profi

aetka

Hallo,

hier würde mir nur einfallen dass eine Anrufweiterleitung hinterlegt ist.

Diese können Sie über ##002# komplett deaktivieren. Telefon-App, ##002# eingeben und anrufen. Dann kommt eine Meldung mit alle Rufweiterleitungen deaktiviert.

Über die Einstellungen im Gerät können oftmals nicht alle Weiterleitungen gekündigt werden.

Sollte dies nicht funktionieren, melden Sie sich bitte wieder.


aetka


Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Eigene Frage stellen