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Frage vom 04.01.2017 (12:04 Uhr)
TalkBack Funktion deaktivieren bei Android Smartphone Wiko Lenny. Wie muss ich vorgehen?
ich kann bei meinem Wiko Lenny die TalkBack Funktion nicht deaktivieren. Nervt total. Kann auch nicht zur Funktion Bedienungshilfen scrollen und überhaupt nicht scrollen. Was kann ich tun, um wieder normal das Gerät zu benutzen?
11.01.2017 12:02
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort.
Können Sie nur im Menü Bedienungshilfen nicht scrollen oder überhaupt nicht scrollen? Funktioniert der Touchscreen richtig? Verwenden Sie eine Displayschutzfolie, die dafür verantwortlich sein könnte, dass Sie nicht scrollen können? Ist das Display mechanisch beschädigt (Displaybruch, Risse in der Scheibe, o.ä.), so dass Sie deshalb nicht scrollen können?
Sie sehen, aus der Ferne lässt sich leider schwer sagen, was das Problem ist. Ich empfehle Ihnen daher, dass Sie sich am besten direkt persönlich an einen Profi in Ihrer Nähe wenden, der sich die Sache einmal live anschauen kann. Sie finden einen Profi in Ihrer Nähe ganz schnell und einfach über die Profi-Suche (einfach PLZ eingeben).
Viele Grüße,
Janina Mann
aetka