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Frage vom 21.12.2018 (09:26 Uhr)

Samsung Tablet erkennt das Wlan nicht mehr

Mein Samsung Tablet Modell SM T 210 findet den Wlan-Router nicht mehr:
es kommt immer wieder Authentivizierung: Passwort eingeben, und obwohl mehrmals das richtige Passwort eingegeben,
keine Verbindung.
Hätten sie freundlicherweise einen Tipp?
vielen Dank im Voraus.

19.04.5914 15:45
Antwort durch aetka Profi

M. Gnehr

Hallo,

Hier ein paar Dinge die man versuchen kann:
1. Tablet neustarten.
2. Passwort neu eingeben. (Sichergehen das, das PW stimmt?)
3.
Sind WLAN Verbindungen zu anderen Routern möglich? (Mal an einem
anderen Router testen. z.B. bein einem Bekannten, Nachbarn; Café)
4. Router neu starten. (Strom ab, 10sek. warten Stromkabel wieder dran)
5. WLAN Passwort des Routers ändern.
6.
WLAN Einstellungen des Routers: 5 GHz-Band des Routers deaktivieren
oder einen anderen Namen als das 2.4GHz-Band vergeben. (Ich hatte mal
einen Fall das gab es damit Probleme.)
Wenn prinzipiell keine WLAN Verbindung aufgebaut werden kann (s. Punkt 3):
– Daten sichern (z.B. via USB)
– Google Konto entfernen
– Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen
– erneut Testen 
Wenn das WLAN nur mit ihrem Router nicht funktioniert:
– als erstes die obigen Punkte abarbeiten (4 – 6)
Funktionieren andere Geräte an ihrem Router?
– Router zurücksetzen / neu Konfigurieren
– nein: Router tauschen/defekt
Ich hoffe einer der Tipps konnte ihnen Weiter helfen.
Mit freundlichen Grüßen und ein frohes Fest

M. Gnehr

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