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Frage vom 27.01.2017 (11:35 Uhr)
Was bedeutet „Oberfläche angehalten“ beim Samsung Tab 2 7,0 P3110?
Beim tablet samsung p 3110 kommt, wenn ich liste der anwendungen antippe, oberfläche angehalten....muß ok drücken....bildschirm wird schwarz...nach ein paar sekunden erscheit wieder der blaue startbildschirm...kann mir jemand helfen?....danke
27.01.2017 16:43
Antwort durch aetka Profi
aetka
hallo,
das sieht evtl. nach einem softwareproblem durch eine installierte app aus.
evtl. einzelne apps löschen oder gerät in den auslieferungszustand versetzen – vorher wichtige daten sichern.
ggf. noch prüfen, ob gerätesoftware und apps auf dem neuesten stand sind.
viel erfolg
aetka