Frage vom 09.08.2014 (22:39 Uhr)
Simsperre ohne Passwort aufheben bei einem Samsung GT-S5220 Handy
Bei meinem Samsung GT-S5220 habe ich eine Simsperre eingerichtet, aber das Passwort vergessen. Was kann ich tun?rnLG


11.08.2014 08:28
Antwort durch aetka Profi
Mark Diekmann-Lange
Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG
Hallo,
ist ein Gerätecode eingerichtet oder eine SIM-Sperre? Wenn letzteres, dann gucken Sie mal, ob Sie noch den zur SIM-Karte mitgelieferte PUK haben. Wenn ja, werden Sie nach dreimaliger Fehleingabe der SIM-PIN aufgefordert mit Hilfe der PUK eine neue SIM-PIN zu vergeben.
Sollten Sie die PUK nicht mehr haben, dann bitte mit dem Netzbetreiber Kontakt aufnehmen, damit sie Ihnen diese nennen kann. Achtung, das kann Geld kosten. Alternativ einen SIM-Kartentausch durchführen, der aber auch etwas kosten kann (ist von Netzbetreiber zu Netzbetreiber unterschiedlich). Hier erhalten Sie neben der neuen SIM-Karte eine neue PIN und PUK
Mark Diekmann-Lange
Weser-Mobilfunk GmbH & Co. KG
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