Frage vom 05.07.2022 (06:48 Uhr)
SIM Karte funktioniert nicht mehr. was kann ich tun?
Guten Tag Meine sim Karte funktioniert nicht mehr. Was kann ich machen dass sie wieder funktioniert? LG
05.07.2022 08:04
Antwort durch aetka Profi
Andreas Dötsch
MultiMedia-Store Andreas Dötsch
Hallo, folgende Möglichkeiten gibt es:
SIM-Karte ist nicht richtig eingelegt
Als erstes solltest Du kontrollieren, ob die Karte richtig im Slot sitzt. Besitzt Du ein Dual-SIM-Handy überprüfe, ob die SIM-Karte im richtigen Kartenslot steckt und probiere gegebenenfalls den anderen Slot aus.
Schmutz auf der SIM-Karte oder im Handy
Leichte Verunreinigungen oder Staubpartikel können die goldenen Kontakte auf der SIM-Karte ebenfalls stören. Reinige die Karte am besten vorsichtig mit einem trockenen und fusselfreien Mikrofasertuch. Auch das Säubern des Karten-Slots im Handy kann helfen, wenn die SIM-Karte nicht erkannt wird. Erreichst Du die Kontakte mit einem Tuch nicht, puste mehrfach kräftig in den Karten-Slot. Achte dabei darauf, möglichst „trocken“ zu pusten, damit die Feuchtigkeit keine erneute Fehlfunktion auslöst.
SIM-Karte wird nicht erkannt: Handy defekt?
Setze Deine SIM-Karte in ein anderes Handy ein, um zu überprüfen, ob die Fehlermeldung auch hier auftaucht. Wenn Deine SIM-Karte in einem anderen Handy funktioniert, liegt vermutlich ein Defekt bei Deinem Gerät vor, z.B. eine Beschädigung des Karten-Slots. In diesem Fall kann Dir nur eine Reparatur helfen. Befindest Du Dich noch im Garantiezeitraum, wende Dich an Deinen Hersteller oder Verkäufer.
SIM-Karte defekt
Wenn die vorangegangen Ursachen ausgeschlossen wurden und die SIM-Karte nach wie vor nicht erkannt wird, kann durchaus ein Defekt der Karte vorliegen. Dies kannst Du mit einem speziellen SIM-Kartenleser überprüfen oder Du legst Deine SIM-Karte ganz einfach in ein anderes Gerät ein. Tritt das Problem auch hier auf, ist wahrscheinlich die SIM-Karte defekt. In diesem Fall beantragst Du bei Deinem Anbieter eine neue Karte.
Bei relativ neuen Karten schicken Dir die meisten Provider kostenlos eine Ersatzkarte zu. Bei älteren Exemplaren wird in den meisten Fällen eine Gebühr zwischen 10 und 15 Euro fällig.
Andreas Dötsch
MultiMedia-Store Andreas Dötsch
Mönchelsstr. 19 | 99867 Gotha
Telefon: +493621227883
E-Mail: info@mm-store.net