Frage vom 13.04.2023 (12:31 Uhr)
Samsung Galaxy S7 – Das Smartphone funktioniert nicht, die LED blinkt blau?
Samsung Galaxy S7 - Das Smartphone funktioniert nicht, die LED blinkt blau? Ich bitte um Hilfe.
14.04.2023 08:56
Antwort durch aetka Profi
Nicole Angler
Telco Shop Arnstadt
Hallo,
bitte warten Sie bis der Akku des Gerätes vollständig entladen ist. Dies kann eine Weile dauern. Danach laden Sie das Gerät und versuchen einen Neustart. Sollte das Handy danach immernoch nicht funktionieren, halten Sie bitte die Tasten Ein/Aus und die Leiser-Taste einige Sekunden gedrückt und schauen ob das Handy reagiert. Wenn auch dies nicht hilft, suchen Sie bitte einen Fachhändler oder eine Handywerkstatt ihres Vertrauens auf.
Nicole Angler
Telco Shop Arnstadt
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