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Frage vom 28.11.2018 (11:25 Uhr)

Samsung Galaxy S5 neo geht beim hard reset aus – was tun?

Mein Samsung Galaxy S5 neo geht aus bei dem hard reset wieso?

22.11.2331 15:43
Antwort durch aetka Profi

Alexandra Siegel

csdm Kommunikation-Ihr Unitymedia Shop Tuttlingen

Hallo,

Beachten Sie beim Hard Reset folgende Schritte?
-Gerät ausschalten
-Home-Taste, Power Taste und Lautstärke Taste gleichzeitig gedrückt halten, bis das Samsung Logo auf ihrem Display erscheint
-mit der Lautstärke Taste auf die Option „wipe data/factory reset“ gehen und mit der Power Taste bestätigen
-die Option „yes- delete all data“ bestätigen
Wenn Sie diese Schritte bereits befolgen, an welcher Stelle geht Ihr Gerät wieder aus?
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra Siegel

Alexandra Siegel
csdm Kommunikation-Ihr Unitymedia Shop Tuttlingen
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