?
Frage vom 29.06.2018 (12:19 Uhr)

Habe Probleme mit dem Protokollsymbol von meinem Samsung Galaxy S4 Mini.

Hallo werte Helfer,
mein S4 mini hat im Protokollsymbol weiße Pfeile einer zeigt zum Hörer und einer weg davon und ich kann kein Protokoll mehr sehen ( Anrufe )
Vielen Dank für Eure Hilfe vorab !!

29.03.9667 15:31
Antwort durch aetka Profi

Patrick Schmidt

Telefonladen Schmalkalden

Hallo 🙂
Die Anrufliste sollte eigentlich automatisch angezeigt werden.
Bitte überprüfen Sie, ob unter Einstellungen > Telefoneinstellungen > Anruferinformation „Anzeigen“ aktiviert ist. 
Zusätzlich
können Sie folgendes versuchen: Gehen Sie in die Telefon-App und oben
rechts auf das Drei-Punkte-Menü. Wählen Sie dann „verpasste Anrufe“.
Wiederholen Sie den Vorgang und wählen „alle Anrufe“ aus. 
Es
kann auch sein, dass die Anruferliste durch eine andere App blockiert
ist. Haben Sie Apps installiert, die Zugriff auf die Kontakte und die
Telefon-App haben? Haben Sie vor kurzem Apps Berechtigungen erteilt oder
entzogen (vor allem für die Kontakte)? 
Wenn
Sie Hilfe bei den Einstellungen brauchen oder es nach den o.g. Schritten
nicht wieder funktioniert, wenden Sie sich gern direkt per Mail,
Telefon oder persönlich an einen unserer Profis in Ihrer Nähe, den Sie
ganz schnell und einfach über unsere Profi-Suche finden (einfach PLZ eingeben).

Patrick Schmidt
Telefonladen Schmalkalden
An der Asbacher Str. 6 | 98574 Schmalkalden
Telefon: +493683790663
E-Mail: telefonladen-sm@tele-thorwarth.de


Wie hilfreich war diese Antwort für Sie?

Eigene Frage stellen