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Frage vom 12.05.2017 (16:57 Uhr)

Kann von meinem Samsung Galaxy J5 (2016) über Mercedes Freisprech keine Festnetznummer anrufen!

Ich habe ein neues Handy gleichen Typs erworben und die Kontakte waren auf der SIM Karte gespeichert.rnMein Handy Samsung Galaxy S5J (2016) wird in einem Mercedes genutzt. Bei der Verbindungsanforderung von mobilen Nummern klappt alles einwandfrei. Sobald es sich um eine Festnetznummer handelt, kommt es zu keiner Verbindung.rnDirekt am Handy geht alles wie früher.rnrnIch bitte um einen Rat, da man mir in "Fachkreisen " nicht helfen konnte.

15.05.2017 09:37
Antwort durch aetka Profi

aetka

Schönen guten Tag,

leider muss ich Ihnen sagen, dass dies eine sehr spezielle Frage ist. Prinzipiell sind uns keine Mängel mit dem Samsung Galaxy und Bluetooth bekannt. Daher liegt es eher an Ihrem Auto. Leider ist es auch heutzutage noch oft so, dass die Technik in Autos mit der Entwicklung im Smartphone-Bereich nicht mithalten kann. Oft reicht es jedoch schon die Nummern anders abzuspeichern. Wählen Sie bitte anstatt 0371 123456 lieber +49 371 123456. Bzw umgedreht. Eventuell funktioniert im Auto nur eine der beiden Rufnummer-Schreibweisen.
Freundliche Grüße
Toni Steiner

aetka


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