Samsung Glaxy S4 (ohne Simlock) erkennt nur Congstar-Simkarten. Woran kann das liegen?

Mein Samsung S4 nimmt nur die Sim-Karte von Constar, alle anderen Sim-Karten (Telekom, O2, 1&1) werden nicht erkannt. Das Handy hat kein Sim-Log. Der Kartenleser wurde schon getauscht, kein Erfolg.rnWoran kann das liegen?

20.08.2019 09:18
Antwort durch aetka Profi

Susanne Unger

T-Partner Shop Suhl

Hallo,

ich habe um eine Lösung finden zu können erst noch ein paar Fragen:

– werden die Sim Karten anderer Anbieter garnicht erkannt (keine SIM Karte eingelegt / vorhanden) oder werden Sie zwar erkannt, aber eine Netzverbindung ist nicht möglich?

– konnten vorher schon andere Karten genutzt werden oder wurden ausschließlich Karten von Congstar genutzt?

bitte per Mail an tpartner-shl@tele-thorwarth.de antworten, danke 🙂

Susanne Unger
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E-Mail: tpartner-shl@tele-thorwarth.de

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Frage vom 18.08.2019 (18:14 Uhr)