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Frage vom 01.03.2017 (09:43 Uhr)

Wieso funktioniert die WLAN-Verbindung Samsung Galaxy S4 mit Fritzbox 7430 nicht mehr stabil?

Mit meinem Galaxy S4 kam ich von heute auf morgen nicht mehr übers WLan ins Internet trotz der Anzeige: "Signalstärke sehr gut". Nur wenn ich in unmittelbarer Nähe des Routers bin (FritzBox 7430) komme ich rein aber die Verbindung ist instabil. und langsam. Meine Familienmitglieder haben keine Probleme mit dem WLan. Ich habe mein Samrtphone auch schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und auch den Router vom Stromnetz genommen und nach einer gewissen Zeit wieder eingeschaltet. Nichts half!

01.03.2017 14:32
Antwort durch aetka Profi

Conrad Hahl

hahlcom GmbH

Nun, ich würde nach dem Ausschlussprinzip hier gehen.
Nachdem andere Geräte an der Fritzbox und am selben Internetanschluss ja funktionieren, muss es wohl an dem Wlan-Modul im S4 liegen.
Hier wäre vielleicht noch ein Test bei Freunden/Nachbarn nötig, um zu sehen ob der Fehler mit dem S4 „mitwandert“.

Wird aber vermutlich das Empfangsmodul vom S4 sein.
Vielleicht hat sich da die Antenne gelöst (evtl. durch Sturz).

Sollte man dann mal von einer Fachwerkstatt anschauen lassen. Nutzen Sie gern die Profi-Suche, um einen Profi in Ihrer Nähe zu finden. Dieser hilft Ihnen gern schnell und einfach weiter und kann bei Bedarf eine Reparatur in einer zertifizierten Servicewerkstatt veranlassen. 

Viel Erfolg!


Conrad Hahl
hahlcom GmbH
Kaiserstraße 36 | 94556 Neuschönau
Telefon: +498558539990
E-Mail: info@hahlcom.de


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