Frage vom 18.09.2015 (11:58 Uhr)
Seit Aktualisierung AMD Grafikkarte auf Windows 10 und Avira Nutzung große Probleme mit Windows 10.
War einer der ersten windows 10 Nutzer, lief auch einwandfrei, diese Woche über Avira Beschleunigung Programm bereinigt und AMD Grafikkarte auf windows 10 aktualiesiert. Seitdem Meldung schwerer Fehler Startmenü und Cortana reagieren nicht. Tablet seitdem nicht mehr benutzbar. Was kann ich tun?
24.11.7709 14:42
Antwort durch aetka Profi
Volker Kühn, Wirtschaftsinformatiker
Ein nettes Hallo nach Halbergmoos,
diesen Fehler über die Ferne einzugrenzen ist ziemlich schwierig. Ich würde im Moment sagen, dass der aktuelle Treiber mit Windows 10 ein Problem hat. Das erleben wir in der alltäglichen Praxis leider öfter. Wenn ein Programm zum bereinigen genommen wurde, kann es auch sein, dass ein erforderlicher Wert gelöscht wurde. Nachdem die Fehler nach dem Update kamen, ist irgendwas bei der Aktualisierung falsch gelaufen. Oft hilft hier nur ein Komplettreset und neu Aufsetzen. Falls Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich einfach an einen Profi vor Ort, der wird Ihnen dann fachmännisch helfen.
Volker Kühn, Wirtschaftsinformatiker