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Frage vom 03.08.2015 (12:20 Uhr)

Hochfahren von Windows 10 führt zu blauem Hintergrund, der blinkt. Keine Reaktion auf Mausbefehle.

Beim Hochfahren von Windows 10 bleibt der Prozess offenbar stecken. Ich habe dann den blauen Windows-Hintergrund, der unaufhörlich blinkt. Auf Mausbefehle reagiert der PC praktisch nicht. Eine Internet-Verbindung habe ich offensichtlich.

03.08.2015 16:18
Antwort durch aetka Profi

Thomas Segreber

Dieses kann unterschiedliche Ursachen haben.
Z. B.  könnte es auf einen  Hardware- Fehler hindeuten.
Genaueres kann man erst sagen, wenn man  einen Überblick über das komplette System hat.
Fragen sie einen Händler in ihrer Nähe, ob dieser bei ihrem Problem weiter helfen kann.
Wir bieten ebenfalls einen entsprechenden Service an, sie können uns diesbezgl. gerne kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
C T S

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Thomas Segreber


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