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Frage vom 17.05.2022 (11:32 Uhr)

Meine SIM-Karte ist gesperrt. Wie kann ich sie wieder aktivieren?

Warum meine SIM-Karte ist gesperrt und ich kann nichts mehr aktivieren und brauchen meine alte Nummer

17.05.2022 13:31
Antwort durch aetka Profi

Michael

Epsilon Shop at Home

Hallo,

sollte der PIN drei mal falsch eingegeben worden sein, so muss man jetzt den PUK eingeben um den PIN wieder aktivieren zu können.

Diesen findet man in den Unterlagen die zur SIM Karte dazu waren.

Fals diese Unterlagen nicht mehr verfügbar sind bekommt man den PUK nur vom Netzanbieter.

Dazu einfach mal einen Shop aufsuchen, der diesen Anbieter vertreibt. Dort kann bestimmt weitergeholfen werden.

 

Viel Erfolg.


Michael
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