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Frage vom 22.10.2018 (15:12 Uhr)

LG Q6 – beim Versuch das Gerät zu Laden erschein nur ein Fragezeichen

mein LG Q6 ist mir gestern ins Wasser gefallen, direkt danach hat es noch funktioniert, ich habe es aber direkt ausgeschaltet und einen Tag lang im Reis trocknen lassen. Wenn ich es jetzt, wo es wieder trocken ist, versuche aufzuladen, wird nur ein Fragezeichen angezeigt, es lässt sich auch nicht mehr anschalten. Können Sie mir vielleicht weiterhelfen und sagen, ob das Handy evtl. wieder zu reparieren ist, bzw. ob ich wenigstens die Daten auf den Computer übertragen kann, auch wenn das Handy ausgeschaltet ist.

15.11.2545 15:40
Antwort durch aetka Profi

Gürol Alpay

Ankom Mobile – Vodafone Premium Partner – O2 & Tel

Hallo,
da müssen Sie am Besten das Gerät vorbeibringen und wir schauen ob da noch was zu retten ist. Wenn nur die Ladebuchse defekt ist müsste reparierbar sein, wenn aber die Platine Schaden genommen hat ist es leider nicht mehr zu retten.
Viele Grüße
Gürol Alpay
Anadol Kommunikation
Wölckernstr. 22
90459 Nürnberg

Gürol Alpay
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