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Frage vom 10.04.2024 (17:29 Uhr)

TrekStore SurfTab duo W1 – Geht nicht mehr an ist aber vollgeladen

Guten Abend, ich habe mal eine kurze frage. Ich habe ein TrekStore SurfTab duo W1 und er geht nicht mehr an, ist aber auch schon vollgeladen. Ich bitte um Hilfe. Mfg    

11.04.2024 09:42
Antwort durch aetka Profi

Nico Fregin

Hallo,

folgendes kann versucht werden :

 

1. Tablet ausschalten

2. Lautstärke LEISE-Taste + Power-Taste gleichzeitig drücken
3. loslassen, sobald das Startsymbol erscheint
4. mit Lautstärke-Taste „wipe data/factory reset“ auswählen und mit Power-Taste bestätigen
5. wählen Sie (mit Lautstärke-Taste) „yes“ alle Benutzerdaten löschen !!!  (Power-Taste bestätigen)
6. „reboot system now“ mit Power-Taste bestätigen
dann wird das System NEU gestartet und Sie können eine Ersteinrichtung starten
Viel Erfolg

Nico Fregin


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