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Frage vom 03.04.2017 (12:31 Uhr)
Keine Anrufe mit dem Handy möglich. Woran liegt das und was tun? Zusammenhang mit Telefonanlage?
Mit Handy können keine Anrufe getätigt werden. Video-Anrufe nicht möglich. Kann es hiermit zusammen hängen. Heute wurde eine neue Telefonanlage installiert, rnauf das Handy wurde die Kennung von W-lan installiert,.
03.04.2017 17:10
Antwort durch aetka Profi
Anton Hollaus
Hallo !
Wenn Ihr Handy (Modell ?) auch über WLAN telefoniert oder Videotelefoniert dann kann das über die Telefonanlage (Typ ?) oder den Router (Modell ?) laufen.
Rufen Sie mal von einem anderen Anschluß Ihr Handy an, klingelt es ?
Daher keine pauschalen Fragen stellen denn dafür gibt es immer ein JEIN, sondern detaillierte Beschreibung Ihrer Lösung, dann gibt es auch detaillierte Antworten !!!
Wenn Ihre neue Telefonanlage vom autorisierten aetka-Partner installiert wurde, kann dieser Ihnen genau sagen woran es liegt.
Anton Hollaus