Frage vom 08.04.2014 (00:59 Uhr)
Authentisierungsfehler bei Samsung SM-T310
Authentisierungsfehler bei Samsung T310 Speedport W 500, manchmal klappt die Verbindung aber meistens nicht
08.04.2014 20:25
Antwort durch aetka Profi
aetka
Das ist definitiv ein Software-Problem des Speedport W500. Dieser Router hat so seine Tücken… Von der Telekom wurde vor Monaten schon mal ein Update versprochen, ist aber nichts passiert. Das Gerät ist zu alt.
Das Problem liegt meist am WLAN Standart der Geschwindigkeiten, der Router macht nur b/g und die Handys wollen meist n. So richtig ist das Problem aber scheinbar auch noch nicht eingegrenzt, lt. Aussagen der technischen Hotline der Telekom.
Probieren Sie doch mal folgende Workarounds: Funkkanal von auto auf eine Zahl von 1-10 stellen, ggf . probieren wo der beste Empfang besteht. Die WLAN-Kennung ändern auf nur Ziffern und Buchstaben, keine – oder Sonderzeichen. MAC-Filter komplett deaktivieren, wenn nicht schon aus.
Ich rate Ihnen zum Wechsel des Routers auf ein aktuelles Modell. Gerne können Sie mich hier für eine ausführliche Beratung kontaktieren.
aetka