Frage vom 07.01.2015 (00:37 Uhr)
Entertain funktioniert bei Internet und Fernseher nicht, was kann ich tun?
Hallo, ich bin gerade nach Hause gekommen und habe bemerkt, dass Entertain nicht funktioniert. Internet und Fernseher sind auf slle Fälle betroffen. Tekefon hab ich noch nicht eingerichtet. Neustart des Routers hilft nicht.rnrnBitte um kurze Info. rnrnVG H.Hauser
07.01.2015 09:14
Antwort durch aetka Profi
Volker Kühn, Wirtschaftsinformatiker
Hallo Herr Hauser,
ich entnehme Ihrer Frage, dass der Router und das Internet noch nicht konfiguriert wurden. So lange dies nicht durchgeführt wurde, kann auch das Entertain nicht gehen, da Sie keinen Zugang ins Internet haben, und Entertain von diesem Internetzugang abhängig ist. Wir führen solche Installationen durch. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen vor-Ort-Termin wünschen. Ich weise Sie allerdings darauf hin, dass dieser Serviceeinsatz kostenpflichtig ist. Ich wünsche eine schöne Woche.
Volker Kühn, Wirtschaftsinformatiker