?
Frage vom 20.04.2020 (14:45 Uhr)
Was kann man bei dem Verlust der Kontaktdaten, bei einem Honor 8, tun?
meine Kontaktdaten sind aus meinem Telefon von meinem Honor 8 verschwunden. Nur die Whatsapp-Daten sind noch vorhanden. was soll ich tun? Dankeschön
21.04.2020 15:22
Antwort durch aetka Profi
Thomas Beu
beucom GmbH
Guten Tag,
es gibt verschiedene Möglichkeiten seine Kontakte zu speichern.
Haben Sie kürzlich Ihre SIM-Karte gewechselt? Oftmals werden die Kontakte nur auf er SIM-Karte statt auf dem Telefon gespeichert.
Ist dies der Fall und Sie besitzen die alte Karte noch, so stecken Sie diese bitte wieder in Ihr Telefon und exportieren diese (in den Telefonbuch Einstellungen) auf Ihr Smartphone. Danach können Sie wieder die neue Karte einstecken.
Desweiteren gibt es in den Google-Einstellungen die Möglichkeit, dass alle Kontakte mit dem Google-Konto synchronisiert werden. Womöglich finden Sie dort Ihre Kontakte (sofern dies eingerichtet wurde).
Ich hoffe, dass ich Ihnen helfen konnte und wünsche noch viel Erfolg.
Thomas Beu
beucom GmbH
Mittelstr. 1 | 58095 Hagen
Telefon: +49233137646100
E-Mail: info@beucom.de