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Frage vom 17.09.2022 (18:50 Uhr)

Lebara Karte aufladen aber sie ist gesperrt – Was kann ich tun?

Hallo, meine Sim Karte Lebara ist deaktiviert und abgelaufen seit dem 15.09.2022. Ich möchte Sie aufladen aber ich habe kein Netz, weil dieses gesperrt ist und konnte die Karte deshalb nicht aufladen. Was kann ich tun? Danke

19.09.2022 07:04
Antwort durch aetka Profi

Andreas Ferl

CBK Ferl

Hallo!

Da sich jetzt nicht nachvollziehen lässt WARUM Ihre Karte gesperrt wurde (Nichtbenutzung, Netzwechsel, …) bleibt erst einmal nur der Weg über die Hotline  0211 310510199 oder über das Kontaktformular/Chat auf der Seite www.lebara.de. Dort wird meist versucht die Karte zu reaktivieren.

Im Zweifel bleibt dann nur noch das Registrieren einer neuen Karte – diese hat dann aber auch eine neue Nummer.

Beste Grüße

Andreas Ferl


Andreas Ferl
CBK Ferl
Lange Str. 13 | 18356 Barth
Telefon: +4938231450234
E-Mail: info@cbk-ferl.de


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