Frage vom 27.02.2017 (10:55 Uhr)
Smartphone mit 1&1 Allnet-Flat mit Meldung „SIM/RUIM- Karte ist gesperrt“, was kann ich tun?
Mein Handy Samsung mit 1&1 Allnetflat streikt. Weder Internet noch Telefonie funktioniert.Es geht nur der Notruf.rnDie SIM - Karte ist aktiviert ! Es kommt die Meldung - SIM/RUIM- Karte ist gesperrt.rnKönnen Sie mir bitte helfen.rnGruss Ludwig Bernthaler.
27.02.2017 15:37
Antwort durch aetka Profi
Dirk M. Grünke
MediaComService
hallo, vermutlich ist der pin und der super-pin/puk 3 bzw. 10x falsch eingegeben worden.
kontaktieren sie ggf. die 1&1 hotline 0721-9600 und schildern das problem.
beste grüße
Dirk M. Grünke
MediaComService
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