Frage vom 23.10.2024 (15:26 Uhr)
aetkaSMART – Wie finde ich eine Telefonrechnung aus der Vergangenheit?
Eine Telefonrechnung aus April 2024 wird nicht im Portal angezeigt. Ich benötige diese jedoch dringend für die Buchhaltung. Wo finde ich diese? Freundliche Grüße
23.10.2024 16:00
Antwort durch aetka Profi
Marcel Müller
Fairplay-Electronic
Hallo,
im Portal werden nur die letzten 6 Monate angezeigt, somit werden Sie nur ab Mai noch einsehen können.
Rufen Sie am besten die Kundenhotline unter 0177 / 177 1133 an und fragen nach. Die können Ihnen eine Kopie der Rechnung per Post zusenden.
Halten Sie dazu ihre persönliche Kundenkennzahl bereit (4stellig)
MFG
Marcel Müller
Marcel Müller
Fairplay-Electronic
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E-Mail: shop@fairplay-electronic.de