Kann ich meinen aetkaSMART Vertrag per E-Mail an partnerervice@eplus.de kündigen?

Ist eine Kündigung des aetkaSMART Vertrags per E-Mail an partnerervice@eplus.de möglich und rechtssicher?

25.11.2025 17:09
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo

Nein, die E-Mail-Adresse partnerervice@eplus.de ist wahrscheinlich nicht die korrekte Anlaufstelle für eine Kündigung Ihres aetkaSMART-Vertrags; Sie sollten sich an die offizielle E-Mail-Adresse von aetkaSMART wenden, die

service@kunde.aetkasmart.de ist oder per Post an die angegebene Adresse senden. Eine Kündigung per E-Mail ist in der Regel möglich, aber Sie sollten immer zuerst in Ihren Vertragsunterlagen prüfen, ob dies akzeptiert wird und die korrekte E-Mail-Adresse für die Kündigung verwenden.

Silvio Scharf
media store Dresden 2
Zwinglistr. 32 | 01277 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

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