Frage vom 06.04.2023 (21:10 Uhr)
aetkaSMART – Ist es möglich den jetzigen Vertrag sofort zu kündigen?
Ich möchte meinen Vertrag kündigen und anschließend einen Vertrag von - "o2 MOBILE UNLIMITED MAX" - abschließen. Mein Vertrag würde am 18.01.2024 enden. Ist es möglich den jetzigen Vertrag sofort zu kündigen und einen neuen Vertrag (siehe oben) abzuschließen. Denn mein Smartphone gibt den Geist auf. Ich bitte um schnellstmögliche Rückmeldung, Vielen Dank im voraus Mit freundlichen Grüßen
11.04.2023 08:36
Antwort durch aetka Profi
Thorsten Kremser
Normann & Kremser OHG
Hallo,
wenn der Vertrag eine vertragliche Laufzeit bis zum 18.01.24 hat, dann kann dieser auch erst zu dem Datum gekündigt werden. Möglich wäre aber ein Kündigung mit sofortiger Rufnummernmitnahme. Dann könnte man den neuen Vertrag mit der alten Rufnummer abschließen. Der alte Vertrag müßte dann mit einer anderen Rufnummer für die Retlaufzeit weiter bedient werden. Eine sofortige Beendigung ist eventuell möglich, es würden dann aber die Kosten für die Restlaufzeit als Einmalzahlung fällig.
Thorsten Kremser
Normann & Kremser OHG
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