Frage vom 02.04.2023 (16:46 Uhr)
aetkaSMART – Warum zahle ich seit einiger Zeit Zusatzleistungen?
Zusatzleistung/ Grundgebühr? Mein Tarif kostet eigentlich 19,90 € im Monat. Warum zahle ich seit einiger Zeit zusätzlich immer noch 1,50€ Grundgebühren als "Zusatzleistungen"??? Was ist das denn für eine "Zusatzleistung"?
03.04.2023 08:11
Antwort durch aetka Profi
Thomas Savas
Telemediacenter Gießen
Das kann man nur anhand der Rechnung rausfinden, am besten die aetkaSMART App runterladen und anmelden, dann hat man Zugriff auf die Rechnungen und da steht dann auch was für Zusatzleistungen das wären. Es könnten unterwandertem MMS sein die berechnet werden, wenn man SMS schreibt, die zu lang sind zählen diese als MMS und sind kostenpflichtig oder es könnten Rechnungen für Apps sein wie spiele in denen was gekauft wurde
Thomas Savas
Telemediacenter Gießen
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