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Frage vom 16.07.2025 (18:54 Uhr)

Wie buche ich bei Lycamobile ein Internetpaket mit bestehendem Guthaben?

Ich habe noch Guthaben auf meiner Lycamobile-Karte und möchte davon ein Internetpaket buchen. Wie funktioniert das genau?

31.07.2025 10:41
Antwort durch aetka Profi

Silvio Scharf

media store Dresden 2

Hallo

Ja, bei Lycamobile ist es möglich, ein Internetpaket mit vorhandenem Guthaben zu aktivieren. Man kann ein Datenpaket über den 139Plancode# Code oder durch das Senden des Keywords an 3535 aktivieren, sofern ausreichend Guthaben vorhanden ist. 

Hier ist eine detailliertere Erklärung:
Aktivierung eines Internetpakets:
  1. 1. Guthaben prüfen:
    Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichend Guthaben auf Ihrem Lycamobile-Konto haben, um das gewünschte Datenpaket zu bezahlen. Sie können Ihr Guthaben mit *136# überprüfen.
  2. 2. Paket auswählen:
    Wählen Sie das gewünschte Datenpaket aus dem Lycamobile-Angebot.
  3. 3. Aktivierungscode eingeben:
    Geben Sie den entsprechenden Aktivierungscode für das Paket ein (z.B. 13951003# für Lyca Nacional M), laut Lyca Mobile. Alternativ können Sie das Keyword des Pakets an die Nummer 3535 senden (z.B. EU39 für ein EU-Paket).
  4. 4. Bestätigung:
    Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung zu bestätigen.
  5. 5. Verfügbarkeit prüfen:
    Überprüfen Sie, ob das Datenpaket aktiviert wurde, indem Sie die Nutzung Ihres mobilen Datenvolumens überprüfen oder die Informationen in Ihrem Kundenkonto einsehen. 

Wichtige Hinweise:
  • Wenn das Guthaben nicht ausreicht, werden Sie aufgefordert, Ihr Guthaben aufzuladen, bevor Sie das Datenpaket aktivieren können. 
  • Die Gültigkeitsdauer des Datenpakets kann variieren, daher ist es ratsam, die Informationen zu dem jeweiligen Paket zu überprüfen. 
  • Lycamobile bietet verschiedene Datenpakete an, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. 
  • Es ist möglich, zusätzliche Datenpakete zu erwerben, wenn das im aktuellen Tarif enthaltene Datenvolumen vor Ablauf des Monats aufgebraucht ist. 
  • Die automatische Verlängerung von Paketen kann über *190# deaktiviert werden, laut Lycamobile. 
Durch diese Schritte können Sie Ihr vorhandenes Guthaben nutzen, um ein Internetpaket bei Lycamobile zu aktivieren und so Ihr mobiles Internet optimal zu nutzen. 

Silvio Scharf
media store Dresden 2
Zwinglistr. 32 | 01277 Dresden
Telefon: +4935130702200
E-Mail: kundenservice@media-store-dresden.de

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