Warum verlangt mein HUAWEI Smartphone nach dem Neustart eine 6-stellige PIN?
Mein HUAWEI Android-Smartphone verlangt nach einem Geräteneustart eine 6-stellige PIN und meldet, dass die Nutzerdaten gesperrt sind. Ich habe keine Unterlagen zum Gerät, da es ein Geschenk war. Ist das Smartphone jetzt wertlos oder kann ich es mit einer neuen SIM-Karte weiter benutzen?
10.06.2022 08:38
Antwort durch aetka Profi
aetka
Hallo,
also es gibt jetzt 2 Möglichkeiten. Entweder das Handy verlangt dem PUK (3x vorher die SIM-PIn falsch eingegeben) den würden Sie in den SIM Unterlagen finden.
Ansonsten verlangt ihr Handy den Gerätecode. Der Code wurde selbst festgelegt und steht in keinen Unterlagen.
Falls Sie den Code nicht mehr wissen sollten würden Sie bei mehrmaliger falscher eingabe einen Hinweis bekommen den Code über das hinterlegte Google Konto zurückzusetzen.
aetka